بسم الله الرحمن الرحيم
الحمد لله والصلاة والسلام على رسول الله ...
(( الخطوط السعوديـــــــــــــه والمعاناه المستمره !!! ))
اليوم الاربعاء 20 / 12 / 1432 موعد سفر الوالده الله يحفظها من مطار القيصومه الى الرياض ومن ثم الى تبوك
الاقلاع من القيصومه الساعه العاشره والنصف صباحاً والاقلاع من تبوك الساعه والواحده ظهراً
والحمد لله حصلنا الحجز وترتب معنا منذ اكثر من اسبوعين وذلك لأهمية سفر الوالده الى تبوك لأمر هام !!
وصلنا المطار صباح اليوم وتفاجأنا بموظف الخطوط يقول وبكل برود ان الرحله الغيت !! انصدم الجميع بهذا الخبر
خصوصاً من لديه رحلة اخرى مثل حال الوالده فهناك من لديه رحلة دوليه والبعض لابس احرام ومتجه من الرياض الى جده وووو ...
طبعاً سألنا عن السبب وجاوبوا الموظفين بأن الطائرة تعطلت في مطار الرياض وتأجلت الرحله الى موعد آخر غير محدد !!!
ممكن يكون المغرب او العشاء وسوف نحدد الموعد لاحقاً ......
الكل غضب والوالده تضايقت خصوصاً انها تعبانه الله يشفيها ويشفي كل مريض وكما قلت لكم سفرها ضروري لأمر هااااام .
ذهب البعض والبعض جالس بصالة المطار ينتظر أمر جديد , المهم الامر المزعج اكثر هو تعامل موظفي الخطوط البارد
وعدم اهتمامهم بالعملاء وخدمتهم ...
الحقيقه ان الخطوط السعوديه زوددتها كثير والصبر نفذ فأنا متأكد ان البعض سافر على أي من الخطوط العربيه او الاجنبيه .
دقـــــــــه في المواعيد / خدمات رائعة / تعامل من الموظفين مميز / احترام للمسافر / طائرات فخمه وجديده
وخطوطنا السعوديه : قيمة تذاكر مرتفعه / طائرات متهالكه / مطارات قديمه / خدمات تافهه / تعامل سيء / تأخير رحلات !!!
فإلا متى صبرنا والبقى على هذا الحااااااال